FAQ

Sind Hunde in den Chalets erlaubt?

Bei der Reservierung der Chalets ist es notwendig einen Hund unter ‚Extras‘ zu buchen. Ein Aufpreis von 15€ pro Tier, ohne Futter, wird verrechnet.

 

Gibt es Internet in den Chalets?

Ja, dieses wird kostenlos zur Verfügung gestellt.

 

Ab wann kann ich in der Zugspitz Lodge anreisen?

Ab 15.00 Uhr

 

Bis wann muss ich das Chalet am Abreisetag verlassen?

10 Uhr

 

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

3 Monate vor Beginn der Reservierung beträgt die Stornogebühr 30%

1 Monat vor Reservierungsdatum ist die Stornogebühr 80%.

Bei nicht wahrnehmen der Reservierung 100%.

 

Ist das Rauchen in den Apartments erlaubt?

Nein

 

Gibt es bei den Apartments eine Parkmöglichkeit?

Ja, vor den Chalets

 

Sind die Apartments rollstuhlgerecht?

Leider nein.

 

Ist es möglich, ein Zustellbett/Babybett zu bekommen?

Ja, bitte bei Buchung beantragen

 

Werden Bettwäsche und Handtücher bereitgestellt?

Ja

 

Ich finde den Zugangscode für unser Chalet nicht mehr, was nun?

Der Zugangscode wird zwei Tage vor Anreise an Sie versendet, falls Sie ihn dennoch nicht finden können, schicken wir Ihnen gerne eine SMS mit dem Code.

 

Wie sieht die allgemeine Grundausstattung der Apartments aus?

Beide Chalet-Typen sind mit Küche, Ofen, Kühlschrank, Geschirrspüler, Kaffeemaschine, offener Kamin, Schi-Garderobe, Badezimmer/WC, Wohnbereich mit Flat Screen und einem Safe ausgestattet.

 

Gibt es in der Nähe Einkaufsmöglichkeiten?

Ja, im Dorf gibt es einen Spar, sowie MPreis.

 

Wie sehen die Zahlungsbedingungen aus?

Der Gesamtpreis wird vor dem Aufenthalt von der angeführten Kreditkarte abgebucht.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten sind nicht vorhanden.

OK